气耐耐支持

最后更新：2026年5月22日

如果你在使用气耐耐时遇到问题，或希望反馈建议，可以通过本页面提供的邮箱联系我们。

支持范围

• App 安装、启动、记录、提醒、头像和页面显示相关问题。
• 情绪记录、孩子档案、卡片收藏和本机数据相关反馈。
• 功能建议、体验改进建议和文字内容反馈。
• 隐私政策、系统权限和本机数据处理相关咨询。

联系时建议提供的信息

• 你的设备型号和 iOS 版本。
• 气耐耐 App 版本号。
• 问题发生的页面、操作步骤和大致时间。
• 如果方便，可以附上不包含敏感儿童信息的截图。

响应说明

我们会尽量在 3 到 5 个工作日内回复邮件。请不要在邮件中发送孩子身份证号、住址、学校、联系方式、医疗诊断等高度敏感信息。

隐私政策

气耐耐的隐私政策页面位于 https://qinainai-privacy.pages.dev/。你可以在该页面查看应用如何处理孩子档案、情绪记录、头像、提醒设置和系统权限。